PAIN POINTS · 痛点分析
跨境退货的三大痛点
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成本高
单件退货回邮费用高,有时运费甚至超过货值,导致直接放弃货物
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效率低
退货分散在各地,无法集中处理,管理混乱,货物状态不透明
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合规难
含电池等特殊品类回邮合规要求复杂,普通仓库无法处理
OUR SOLUTION · 我们的解决方案
✅集中整合,批量回邮,大幅降低单件运费
✅WMS系统实时追踪,货物状态全透明
✅ADR合规仓库,电池类产品合规回邮
✅多种回邮方案,灵活选择时效与成本
法国退货
集中至法国主仓
德国退货
集中至德国仓
集中整合打包
统一质检、分类、打包
批量回邮中国
7-15天到达
SOLUTIONS · 回邮方案
三种回邮方案,灵活选择
经济方案
海运整合
货物积累至一定量后整合海运回国,成本最低,适合不急于回货的大批量退货。
时效:25-35天 | 成本:最低
标准方案
空运整合
每周固定班次空运回国,时效与成本平衡,适合大多数卖家的日常退货处理需求。
时效:7-10天 | 成本:中等
加急方案
快递直发
DHL/FedEx等国际快递直发,时效最快,适合高货值或急需回货的特殊情况。
时效:3-5天 | 成本:较高
PROCESS · 操作流程
逆向物流回邮操作流程
01
退货到仓
买家退货发至我们仓库,系统自动识别,发送到货通知
02
质检分类
逐件质检,按品类、状况、目的地分类整理,拍照存档
03
回邮申请
您在WMS系统提交回邮申请,选择回邮方案和目的地
04
打包整合
按回邮方案打包,处理报关文件,确保合规出口
05
发货回国
按选定方案发货,提供追踪号,实时追踪货物位置
06
签收确认
货物到达后系统自动更新状态,完成整个逆向物流流程
PRICING · 服务定价
透明定价,按重量计费
| 服务项目 | 单价 | 说明 |
|---|---|---|
| 退货接收 | €0.50/件 | 含验收、质检、系统登记 |
| 打包整合费 | €0.30/件 | 含分类、打包、贴标 |
| 仓储费 | €0.015/件/天 | 等待回邮期间仓储费 |
| 海运回国 | 按重量报价 | 约€2-4/kg,最小起运量10kg |
| 空运回国 | 按重量报价 | 约€5-8/kg,无最小起运量限制 |
| 报关服务费 | €30/批次 | 含出口报关文件处理 |
* 月回邮量超过100kg可享受折扣,含电池产品需额外支付危险品处理费